{"id":11532,"date":"2026-10-24T17:11:49","date_gmt":"2026-10-24T16:11:49","guid":{"rendered":"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=11532"},"modified":"2026-10-24T22:49:39","modified_gmt":"2026-10-24T21:49:39","slug":"foire-aux-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=11532","title":{"rendered":"Foire aux questions"},"content":{"rendered":"<h1><span style=\"color: #993300;\">Foire aux questions \u2013 Biblioth\u00e8que Centrale<\/span><\/h1>\n<h2>1. Inscription et acc\u00e8s \u00e0 la biblioth\u00e8que<\/h2>\n<p><strong>Qui peut utiliser la Biblioth\u00e8que Centrale ?<\/strong><\/p>\n<p>Les \u00e9tudiants, les enseignants-chercheurs, les chercheurs et les personnels de l\u2019universit\u00e9. Les autres lecteurs peuvent consulter sur place selon les conditions fix\u00e9es par le r\u00e8glement int\u00e9rieur <a href=\"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?p=88\">https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?p=88<\/a><\/p>\n<p><strong>Comment s\u2019inscrire ?<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019inscription se fait en ligne, \u00e0 distance, depuis le site de la biblioth\u00e8que <a href=\"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=9894\">https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=9894<\/a><\/p>\n<p><strong>Quels documents faut-il fournir pour s\u2019inscrire ?<\/strong><\/p>\n<p>Pour les \u00e9tudiants attestation d\u2019inscription, photo, pour les enseignants attestation de travail, photo<\/p>\n<p><strong>Quels sont les horaires d\u2019ouverture ?<\/strong><\/p>\n<p>De Dimanche \u00e0 Jeudi de 8h jusqu\u2019\u00e0 22h. Les ressources num\u00e9riques sont accessibles \u00e0 distance 24 h\/24 et 7 j\/7.<\/p>\n<p><strong>La biblioth\u00e8que est-elle accessible aux personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite ?<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019accessibilit\u00e9 fait partie des travaux de r\u00e9novation et de r\u00e9am\u00e9nagement en cours (ascenseur, rampes, sanitaires adapt\u00e9s). En attendant, le personnel de l\u2019accueil peut apporter son aide<\/p>\n<p><strong>O\u00f9 se trouve la biblioth\u00e8que et comment s\u2019y rendre ?<\/strong><\/p>\n<p>\u00e0 l\u2019Universit\u00e9 Badji Mokhtar, campus de Sidi Amar<\/p>\n<h2>2. Catalogue et recherche documentaire<\/h2>\n<p><strong>Comment savoir si un livre est disponible ?<\/strong><\/p>\n<p>Consultez le catalogue en ligne : <a href=\"https:\/\/bibliotheque.univ-annaba.dz\/fr\/opac\/\">https:\/\/bibliotheque.univ-annaba.dz\/fr\/opac\/<\/a>. Il indique si le document existe, sa localisation et sa disponibilit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Comment faire une recherche efficace dans le catalogue ?<\/strong><\/p>\n<p>Utilisez le titre, l\u2019auteur, un mot-cl\u00e9 ou le sujet. Combinez plusieurs mots pour affiner les r\u00e9sultats, et v\u00e9rifiez la cote pour localiser le document.<\/p>\n<p><strong>Que signifie la cote d\u2019un document ?<\/strong><\/p>\n<p>C\u2019est le code qui indique o\u00f9 le document est rang\u00e9. Notez-la avant de vous rendre en magasin ou de la donner au personnel.<\/p>\n<p><strong>Comment trouver un livre dans une facult\u00e9 ou un d\u00e9partement ?<\/strong><\/p>\n<p>Chaque facult\u00e9 dispose de sa propre biblioth\u00e8que, \u00e9quip\u00e9e du logiciel SynGEB Web. Le catalogue de certaines biblioth\u00e8ques est consultable \u00e0 distance ; pour les autres, adressez-vous directement \u00e0 la biblioth\u00e8que concern\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>Puis-je r\u00e9server un document \u00e0 distance ?<\/strong><\/p>\n<p>La r\u00e9servation \u00e0 distance est pr\u00e9vue avec le catalogue en ligne SynGEB Web, l\u00e0 o\u00f9 il est ouvert. Un document r\u00e9serv\u00e9 est tenu \u00e0 votre disposition pendant 3 jours.<\/p>\n<p><strong>Les rayonnages sont-ils en libre acc\u00e8s ?<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019acc\u00e8s libre aux rayonnages avec la technologie RFID est un projet en cours, qui sera mis en place apr\u00e8s les travaux de r\u00e9novation. Pour l\u2019instant, demandez les documents au personnel.<\/p>\n<p><strong>Le personnel peut-il m\u2019aider dans ma recherche ?<\/strong><\/p>\n<p>Oui. Un service d\u2019accueil et d\u2019orientation est assur\u00e9, et des formations \u00e0 la recherche documentaire sont proposes : <a href=\"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=10533\">https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=10533<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>3. Pr\u00eat, retour et retards<\/h2>\n<p><strong>Combien de documents puis-je emprunter et pour combien de temps ?<\/strong><\/p>\n<p>Cela d\u00e9pend de votre cat\u00e9gorie de lecteur : de 2 \u00e0 5 documents, pour 15 ou 30 jours. Le tableau ci-dessous donne le d\u00e9tail (dur\u00e9es en jours).<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<td width=\"198\">Cat\u00e9gorie de lecteur<\/td>\n<td width=\"93\">Documents<\/td>\n<td width=\"56\">Dur\u00e9e de pr\u00eat<\/td>\n<td width=\"103\">Prolongation<\/td>\n<td width=\"76\">P\u00e9nalit\u00e9<\/td>\n<td width=\"98\">R\u00e9servation<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"198\">\u00c9tudiant (licence, master)<\/td>\n<td width=\"93\">4<\/td>\n<td width=\"56\">15<\/td>\n<td width=\"103\">15<\/td>\n<td width=\"76\">3<\/td>\n<td width=\"98\">3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"198\">Professeur de l\u2019enseignement moyen, primaire ou secondaire (PEM, PEP, PES)<\/td>\n<td width=\"93\">4<\/td>\n<td width=\"56\">15<\/td>\n<td width=\"103\">15<\/td>\n<td width=\"76\">3<\/td>\n<td width=\"98\">3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"198\">Doctorant<\/td>\n<td width=\"93\">5<\/td>\n<td width=\"56\">30<\/td>\n<td width=\"103\">30<\/td>\n<td width=\"76\">3<\/td>\n<td width=\"98\">3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"198\">Enseignant<\/td>\n<td width=\"93\">5<\/td>\n<td width=\"56\">30<\/td>\n<td width=\"103\">30<\/td>\n<td width=\"76\">3<\/td>\n<td width=\"98\">3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"198\">Chercheur<\/td>\n<td width=\"93\">3<\/td>\n<td width=\"56\">15<\/td>\n<td width=\"103\">15<\/td>\n<td width=\"76\">3<\/td>\n<td width=\"98\">3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"198\">Employ\u00e9<\/td>\n<td width=\"93\">2<\/td>\n<td width=\"56\">15<\/td>\n<td width=\"103\">15<\/td>\n<td width=\"76\">0<\/td>\n<td width=\"98\">3<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Combien de temps mon inscription est-elle valable ?<\/strong><\/p>\n<p>Un an (365 jours). Elle est \u00e0 renouveler \u00e0 la date d\u2019expiration<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Comment emprunter un document ?<\/strong><\/p>\n<p>Pr\u00e9sentez votre carte RFID au service de pr\u00eat. Le pr\u00eat est enregistr\u00e9 dans SynGEB Web.<\/p>\n<p><strong>Comment conna\u00eetre mes pr\u00eats en cours et leur date de retour ?<\/strong><\/p>\n<p>Demandez-le au service de pr\u00eat ou consultez votre compte lecteur<\/p>\n<p><strong>Puis-je prolonger un pr\u00eat ?<\/strong><\/p>\n<p>Oui. Un pr\u00eat peut \u00eatre prolong\u00e9 pour une dur\u00e9e \u00e9gale \u00e0 la dur\u00e9e de pr\u00eat de votre cat\u00e9gorie, \u00e0 conditions que le document ne soit pas r\u00e9serv\u00e9 par un autre lecteur.<\/p>\n<p><strong>Que se passe-t-il si je rends un document en retard ?<\/strong><\/p>\n<p>Des relances sont envoy\u00e9es automatiquement par SynGEB Web aux lecteurs en retard. Un retard donne lieu \u00e0 une p\u00e9nalit\u00e9, param\u00e9tr\u00e9e \u00e0 3 jours pour toutes les cat\u00e9gories de lecteurs<\/p>\n<p><strong>J\u2019ai perdu ou ab\u00eem\u00e9 un document, que dois-je faire ?<\/strong><\/p>\n<p>Signalez-le le plus t\u00f4t possible au service de pr\u00eat. Le document doit \u00eatre remplac\u00e9 : par le m\u00eame titre, ou par un titre de m\u00eame valeur scientifique et de m\u00eame prix.<\/p>\n<p><strong>Puis-je photocopier ou scanner un document ?<\/strong> [\u00e0 compl\u00e9ter : services de reprographie disponibles, tarifs, respect du droit d\u2019auteur]<\/p>\n<h2>4. Ressources num\u00e9riques et bases de donn\u00e9es<\/h2>\n<p><strong>Comment acc\u00e9der \u00e0 la biblioth\u00e8que num\u00e9rique de l\u2019universit\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n<p>Via le portail de la biblioth\u00e8que num\u00e9rique UBMA : <a href=\"https:\/\/bibres.univ-annaba.dz\/fr\/\">https:\/\/bibres.univ-annaba.dz\/fr\/<\/a>, accessible 24 h\/24 et 7 j\/7.<\/p>\n<p><strong>Quelles ressources num\u00e9riques sont disponibles ?<\/strong><\/p>\n<p>Des livres num\u00e9riques dans toutes les sp\u00e9cialit\u00e9s, sur la biblioth\u00e8que numerique de l\u2019UBMA <a href=\"https:\/\/bibres.univ-annaba.dz\/fr\/\">https:\/\/bibres.univ-annaba.dz\/fr\/<\/a>, Sur les abonnements \u00e0 : ScholarVox International <a href=\"https:\/\/interpro.scholarvox.com\/\">https:\/\/interpro.scholarvox.com\/<\/a>et University Digital Library (UDL) <a href=\"https:\/\/udl.opu.dz\/\">https:\/\/udl.opu.dz\/<\/a>, \u00e0 la Biblioth\u00e8que Centrale <a href=\"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/\">https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/<\/a> rubrique ressources \u00e9lectroniques, sur Dspace <a href=\"https:\/\/dspace.univ-annaba.dz\/home\">https:\/\/dspace.univ-annaba.dz\/home<\/a>, sur UpToDate en m\u00e9decine, ainsi que SNDL <a href=\"https:\/\/www.sndl.cerist.dz\/\">https:\/\/www.sndl.cerist.dz\/<\/a> , PNST <a href=\"https:\/\/www.pnst.cerist.dz\/\">https:\/\/www.pnst.cerist.dz\/<\/a>, ASJP <a href=\"https:\/\/asjp.cerist.dz\/\">https:\/\/asjp.cerist.dz\/<\/a> au niveau national.<\/p>\n<p><strong>Qu\u2019est-ce que le SNDL ?<\/strong><\/p>\n<p>Le Syst\u00e8me National de Documentation en Ligne, g\u00e9r\u00e9 par le CERIST, donne acc\u00e8s \u00e0 des bases de donn\u00e9es scientifiques internationales aux membres de la communaut\u00e9 universitaire.<\/p>\n<p><strong>Puis-je t\u00e9l\u00e9charger ou imprimer des livres num\u00e9riques ?<\/strong><\/p>\n<p>Oui vous pouvez. Respectez les r\u00e8gles d\u2019utilisation.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Comment demander un article ou un livre que l\u2019universit\u00e9 ne poss\u00e8de pas ?<\/strong><\/p>\n<p>Faites une demande de pr\u00eat entre biblioth\u00e8ques ou une proposition d\u2019achat sur <a href=\"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=5105\">https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=5105<\/a>.<\/p>\n<h2>5. D\u00e9p\u00f4t des travaux sur DSpace (archive ouverte)<\/h2>\n<p><strong>Qu\u2019est-ce que DSpace ?<\/strong><\/p>\n<p>Le r\u00e9servoir num\u00e9rique de l\u2019universit\u00e9, qui rassemble et rend visibles les travaux scientifiques et p\u00e9dagogiques de la communaut\u00e9 universitaire.<\/p>\n<p><strong>Que puis-je y d\u00e9poser ?<\/strong><\/p>\n<p>Les th\u00e8ses de doctorat, les m\u00e9moires de magist\u00e8re et de master, les articles scientifiques publi\u00e9s (selon les droits d\u2019auteur), les communications de s\u00e9minaires et colloques, les ressources p\u00e9dagogiques (polycopi\u00e9s, supports de cours) et les publications des manifestations de l\u2019universit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Comment d\u00e9poser mon travail ?<\/strong><\/p>\n<p>A distance, depuis le site de la biblioth\u00e8que <a href=\"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/\">https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/<\/a>. Chaque facult\u00e9 dispose aussi d\u2019un r\u00e9f\u00e9rent charg\u00e9 de la collecte et du d\u00e9p\u00f4t.<\/p>\n<p><strong>\u00c0 qui m\u2019adresser dans ma facult\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n<p>Au r\u00e9f\u00e9rent DSpace d\u00e9sign\u00e9 dans la biblioth\u00e8que de votre facult\u00e9<\/p>\n<p><strong>Mon travail sera-t-il visible publiquement ?<\/strong><\/p>\n<p>Le niveau de diffusion d\u00e9pend des droits d\u2019auteur et de votre choix au moment du d\u00e9p\u00f4t. Pour un article publi\u00e9, v\u00e9rifiez d\u2019abord la politique de l\u2019\u00e9diteur.<\/p>\n<p><strong>Pourquoi d\u00e9poser mes travaux ?<\/strong><\/p>\n<p>Pour accro\u00eetre leur visibilit\u00e9, les conserver durablement et contribuer au classement de l\u2019universit\u00e9.<\/p>\n<h2>6. Demandes d\u2019acquisition et pr\u00eat entre biblioth\u00e8ques<\/h2>\n<p><strong>Comment proposer l\u2019achat d\u2019un livre ou d\u2019un abonnement ?<\/strong><\/p>\n<p>Par la rubrique \u00ab Proposition d\u2019achat \u00bb <a href=\"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=5105\">https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=5105<\/a> du site de la biblioth\u00e8que centrale. Les enseignants et chercheurs peuvent aussi remplir la fiche d\u2019expression des besoins documentaires.<\/p>\n<p><strong>Ma proposition d\u2019achat sera-t-elle accept\u00e9e ?<\/strong><\/p>\n<p>La biblioth\u00e8que v\u00e9rifie d\u2019abord si le document existe d\u00e9j\u00e0 dans le fonds ou dans les acc\u00e8s de l\u2019universit\u00e9, puis donne un avis motiv\u00e9. La fiche exprime un besoin et ne vaut pas autorisation d\u2019achat : la d\u00e9cision suit le circuit interne et d\u00e9pend des moyens disponibles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Qu\u2019est-ce que le pr\u00eat entre biblioth\u00e8ques (PEB) ?<\/strong><\/p>\n<p>Un service qui permet d\u2019obtenir un document, ou des copies d\u2019articles, aupr\u00e8s d\u2019une autre biblioth\u00e8que lorsque l\u2019universit\u00e9 ne les poss\u00e8de pas.<\/p>\n<p><strong>Comment faire une demande de PEB ?<\/strong><\/p>\n<p>Adressez votre demande \u00e0 la Biblioth\u00e8que Centrale via la rubrique suggestions et attentes <a href=\"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=11506\">https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=11506<\/a>, ou via la rubrique SRV <a href=\"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=8952\">https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=8952<\/a> en pr\u00e9cisant la r\u00e9f\u00e9rence exacte du document<\/p>\n<p><strong>Le PEB est-il payant ? Quels d\u00e9lais ?<\/strong><\/p>\n<p>Les conditions d\u00e9pendent de l\u2019\u00e9tablissement sollicit\u00e9.<\/p>\n<h2>7. Services pour les enseignants et chercheurs<\/h2>\n<p><strong>Peut-on demander une liste de r\u00e9f\u00e9rences ou une aide \u00e0 la recherche ?<\/strong><\/p>\n<p>Oui. La biblioth\u00e8que propose un service de r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 distance pour les chercheurs <a href=\"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=8952\">https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=8952<\/a><\/p>\n<p><strong>Comment signaler les besoins documentaires d\u2019un module ou d\u2019un laboratoire ?<\/strong><\/p>\n<p>Avec la fiche d\u2019expression des besoins documentaires : une ligne par ressource, avec la justification p\u00e9dagogique ou scientifique et la priorit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Peut-on demander une formation pour un groupe ?<\/strong><\/p>\n<p>Oui, des s\u00e9ances peuvent \u00eatre organis\u00e9es pour un groupe d\u2019\u00e9tudiants ou un laboratoire sur demande <a href=\"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=10533\">https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=10533<\/a><\/p>\n<h2>8. Formations et accompagnement<\/h2>\n<p><strong>Quelles formations propose la biblioth\u00e8que ?<\/strong><\/p>\n<p>Des formations \u00e0 la recherche documentaire, \u00e0 l\u2019usage des ressources num\u00e9riques et des bases de donn\u00e9es, et \u00e0 la gestion des r\u00e9f\u00e9rences bibliographiques avec Zotero.<\/p>\n<p><strong>Comment m\u2019inscrire \u00e0 une formation ?<\/strong> Les dates sont annonc\u00e9es sur le site et les r\u00e9seaux sociaux de l\u2019universit\u00e9. L\u2019inscription se fait aupr\u00e8s de l\u2019accueil ou en ligne <a href=\"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=10533\">https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=10533<\/a><\/p>\n<p><strong>Peut-on organiser une visite de la biblioth\u00e8que ?<\/strong><\/p>\n<p>Oui, des visites guid\u00e9es peuvent \u00eatre organis\u00e9es pour les nouveaux \u00e9tudiants<\/p>\n<h2>9. Espaces, services sur place et r\u00e8glement<\/h2>\n<p><strong>Quelles r\u00e8gles de conduite faut-il respecter ?<\/strong><\/p>\n<p>Silence dans les salles de lecture, respect du mat\u00e9riel et des documents, interdiction de manger dans les espaces de lecture<\/p>\n<p><strong>Peut-on utiliser un ordinateur ou le Wi-Fi ?<\/strong><\/p>\n<p>Oui vous pouvez<\/p>\n<p><strong>Y a-t-il des espaces de travail en groupe ?<\/strong><\/p>\n<p>Oui<\/p>\n<p><strong>Que faire si je perds un objet personnel \u00e0 la biblioth\u00e8que ?<\/strong><\/p>\n<p>Signalez-le \u00e0 l\u2019accueil<\/p>\n<h2>10. Suggestions, r\u00e9clamations et contact<\/h2>\n<p><strong>Comment faire une suggestion ?<\/strong><\/p>\n<p>Par la rubrique \u00ab Suggestions et attentes \u00bb du site : <a href=\"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=11506\">https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=11506<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Comment d\u00e9poser une r\u00e9clamation ?<\/strong><\/p>\n<p>Par la rubrique \u00ab R\u00e9clamations \u00bb : <a href=\"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=11502\">https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=11502<\/a>. Indiquez votre nom, votre qualit\u00e9, la date et l\u2019objet de la r\u00e9clamation. La biblioth\u00e8que r\u00e9pond dans les meilleurs d\u00e9lais<\/p>\n<p><strong>Comment contacter la biblioth\u00e8que ?<\/strong><\/p>\n<p>Par courriel, <a href=\"mailto:biblio@univ-annaba.dz\">biblio@univ-annaba.dz<\/a><\/p>\n<p><strong>O\u00f9 trouver les activit\u00e9s et actualit\u00e9s de la biblioth\u00e8que ?<\/strong><\/p>\n<p>Sur le site <a href=\"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?p=1778\">https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?p=1778<\/a><\/p>\n<p>et sur les reseaux sociaux de l\u2019universit\u00e9: journ\u00e9es d\u2019\u00e9tudes, expositions, formations et nouveaut\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>Ma question n\u2019est pas dans cette liste, que faire ?<\/strong><\/p>\n<p>Utilisez la rubrique \u00ab Suggestions et attentes \u00bb <a href=\"https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=11506\">https:\/\/biblio.univ-annaba.dz\/?page_id=11506<\/a>. ou contactez l\u2019accueil. Votre question pourra \u00eatre ajout\u00e9e \u00e0 cette foire aux questions.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Foire aux questions \u2013 Biblioth\u00e8que Centrale 1. 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